وأضافت إدارة الإعلام بأن كوادر الدفاع المدني تحركت على الفور لحظة وقوع  الحادث وقامت بمعالجة الحادث وتقديم الإسعافات الأولية اللازمة للمصابين  وإخلاء الوفاة إلى مستشفى المدينة الطبية ومستشفى البشير الحكومي ، حيث   وصفت حالة المصابين العامة بالمتوسطة.